Para Seguros del Pichincha, la información y la tecnología que la soporta representa uno de sus más valiosos activos, reconoce los beneficios de la tecnología de información y la utiliza para impulsar con oportunidad el valor agregado hacia sus clientes.

Las empresas de éxito, entienden y administran los riesgos asociados, tales como el aumento en requerimientos regulatorios, así como la dependencia crítica de muchos procesos del negocio en Tecnología. La necesidad del aseguramiento del valor de Tecnología, la administración de los riesgos asociados, así como el incremento de requerimientos para controlar la información, se entienden ahora como elementos clave de la  empresa. El valor, el riesgo y el control constituyen la esencia de la administración de Tecnología.

Por lo anterior la alta gerencia se dio cuenta del impacto significativo que la información puede tener en el éxito de la empresa y por ello ha creado los escenarios que le permiten generar un alto entendimiento a la manera en que la tecnología de información (TI) es operada y la posibilidad de que sea aprovechada con éxito para tener una ventaja competitiva.

En este particular, la compañía al utilizar una estrategia de información oportuna y confiable dentro de su administración, ha logrado:
- Alcanzar sus objetivos
- Tener suficiente flexibilidad para aprender y adaptarse al mercado
- Contar con un manejo importante de los riesgos a los que enfrenta y,
- Reconocer de manera apropiada las oportunidades.

Con este enfoque Seguros del Pichincha S. A. Alineo la estrategia del negocio con la estrategia de Tecnología y se enfocó a que las metas fluyan de forma  gradual a toda la empresa, proporcionando así estructuras organizacionales que facilitan la implementación de estrategias y objetivos, toma oportuna de decisiones, logro de relaciones constructivas y comunicaciones efectivas entre el negocio, tecnología  y los socios estratégicos externos.

Elaborado por: Luis Alberto Riaño R.
Gerente de Tecnología e información
Seguros del Pichincha S. A.